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CONFIDENTIALITÉ

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Egypte
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- Version anglaise : https://www.loreal.com/en/middle-east/pages/group/privacy-policy/privacy-policy-egypt-en/

Royaume d'Arabie Saoudite

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- Version anglaise : https://www.loreal.com/en/middle-east/pages/group/privacy-policy/privacy-policy-ksa-en/

CCG
- Version arabe : https://www.loreal.com/en/middle-east/pages/group/privacy-policy/privacy-policy-middle-east-ar/
- Version anglaise : https://www.loreal.com/en/middle-east/pages/group/privacy-policy/privacy-policy-middle-east-en/

Maroc
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Liban
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COOKIES

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CONDITIONS GÉNÉRALES

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ADMISSIBILITÉ

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CONTENU UTILISATEUR

Les commentaires, informations et soumissions des utilisateurs sont les bienvenus. De plus, vous et d'autres utilisateurs du Site pouvez de temps à autre avoir la possibilité de publier sur le Site certaines idées, concepts, informations, données, textes, musiques, sons, photographies, graphiques, vidéos, messages, commentaires sur les produits, publicités et autres matériels ou événements promotionnels, faits, conseils, « astuces », opinions et autres matériels (collectivement, « Contenu utilisateur »). Sous réserve des politiques de confidentialité, tout le contenu utilisateur que vous publiez sur ce site sera traité comme non confidentiel et non exclusif et pourra être consulté par vous et/ou d'autres utilisateurs de ce site. Vous acceptez également que le Groupe L'Oréal, ses sociétés affiliées et licenciés soient libres d'utiliser les idées, concepts, savoir-faire ou techniques contenus dans tout Contenu Utilisateur que vous envoyez à L'Oréal à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, développer, fabriquer et commercialiser des produits, des services et du contenu en utilisant ces informations, sans aucun crédit, préavis, approbation ou compensation de votre part. En publiant du Contenu Utilisateur via le Site, vous accordez par la présente à L'Oréal une licence mondiale, libre de droits, irrévocable, non exclusive, pour reproduire, afficher, utiliser, copier, modifier, adapter, éditer, distribuer, traduire, créer des œuvres dérivées de , incorporer dans d'autres œuvres, distribuer ce contenu utilisateur (en tout ou en partie).

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Par ailleurs, nous rappelons que tout Contenu pourra être référencé sur un moteur de recherche et donc être accessible à un public extérieur au Site.

EXAMEN DES SOUMISSIONS

Il n'existe aucune obligation de vérifier l'identité des utilisateurs lorsqu'ils sont connectés au Site ou de réviser le contenu utilisateur qui a été fourni par les utilisateurs. Vous reconnaissez que tout contenu utilisateur publié par vous et d'autres utilisateurs sur le site peut ou non être présélectionné, surveillé, examiné, modifié ou supprimé. L’Oréal et ses représentants se réservent le droit de modifier, déplacer, refuser, bloquer ou supprimer tout contenu utilisateur, en tout ou en partie, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, avec ou sans préavis. L'Oréal et ses représentants se réservent également le droit d'accéder, de lire, de conserver et de divulguer toute information que L'Oréal estime raisonnablement nécessaire pour (i) satisfaire à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable, (ii) faire respecter ces Conditions Générales, y compris les enquêtes sur les violations potentielles des présentes, (iii) détecter, prévenir ou résoudre de toute autre manière les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques, (iv) répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs, ou (v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité, les utilisateurs du Site et le public. En tout état de cause, L’Oréal n’est pas responsable des dommages de toute nature résultant d’un échec, d’une réussite ou d’un retard dans la suppression d’un tel Contenu Utilisateur, même lorsque L’Oréal est informé de la possibilité de tels dommages.

CODE DE CONDUITE

En utilisant ce Site, vous acceptez de ne pas :

Publier ou fournir toute donnée personnelle pouvant être considérée comme « sensible » :

- les données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ;

- l'affiliation syndicale ;

- les données génétiques, données biométriques traitées uniquement pour identifier un être humain ;

- les données liées à la santé ;

- les données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne ;

Transmettre tout commentaire raciste, violent, xénophobe, malveillant, grossier, obscène ou illicite ;

Diffuser tout contenu pouvant être préjudiciable, diffamatoire, non autorisé, malveillant ou portant atteinte à la vie privée ou au droit à l'image, incitant à la violence, à la haine raciale ou ethnique ou qualifié de grossière indécence ou d'incitation à commettre certains crimes ou délits ;

Utiliser le Site à des fins politiques, de propagande ou de prosélytisme ;

Publier tout contenu publicitaire ou promouvant des produits et/ou services concurrents de la ou des marques affichées sur le Site ;

Détourner le Site de sa destination, notamment en l'utilisant comme service de rencontres ;

Diffuser toute information susceptible de permettre directement ou indirectement l'identification nominale et spécifique d'une personne physique sans son consentement préalable et exprès, telle que son nom, son adresse postale, son adresse email, son numéro de téléphone ;

Diffuser toute information ou contenu susceptible de bouleverser les plus jeunes ;

Intimider ou harceler les autres ;

Mener des activités illégales, y compris susceptibles de porter atteinte aux droits de quiconque sur tous logiciels, marques, photographies, images, textes, vidéos, etc. ;

Diffuser du contenu (y compris des photographies et des vidéos) mettant en scène des mineurs.

Si vous avez connaissance d'un contenu utilisateur susceptible de cautionner les crimes contre l'humanité, d'inciter à la haine raciale et/ou à la violence, ou de se rapporter à la pédopornographie, vous devez immédiatement contacter le service client pertinent en précisant la date à laquelle vous avez découvert ledit contenu, votre identité, l'URL, la description du contenu litigieux et l'identifiant de l'auteur de celui-ci :

Pour le Liban : [email protected].
Pour les pays du Golfe : [email protected],
Pour l’Égypte : [email protected],
Pour le Maroc : [email protected],
Pour le Pakistan : appel (92-21)35306737-9 (du lundi au vendredi entre 9h et 18h);

Si vous considérez qu'un Contenu Utilisateur viole les principes énumérés ci-dessus, vos droits ou les droits de tout tiers (par exemple, toute violation, insulte, violation de la vie privée), vous devez immédiatement contacter le service client pertinent en précisant la date à laquelle vous avez découvert ledit contenu, votre identité, l'URL, la description du contenu signalé et l'identifiant de l'auteur de celui-ci :
Pour le Liban : [email protected].
Pour les pays du Golfe : [email protected],
Pour l’Égypte : [email protected],
Pour le Maroc : [email protected],
Pour le Pakistan : appel (92-21)35306737-9 (du lundi au vendredi entre 9h et 18h);

AUCUNE APPROBATION

Le contenu utilisateur publié sur le Site n'est pas contrôlé et, à ce titre, aucune représentation ou garantie ne peut être faite concernant le contenu utilisateur ou sa véracité, son exactitude, sa fiabilité, son intégrité ou sa qualité. L’Oréal ne détermine pas si le Contenu utilisateur viole les droits d’autrui, et L’Oréal n’a aucun contrôle sur l’éventuelle nature offensante du Contenu utilisateur pour vous-même ou d’autres utilisateurs. Le contenu utilisateur comprend les opinions, déclarations et autres contenus de tiers. Vous reconnaissez et acceptez que les informations et opinions exprimées par vous et d'autres utilisateurs dans le Contenu utilisateur apparaissant sur le Site ne reflètent pas nécessairement les opinions du Groupe L'Oréal ou celles de ses fournisseurs, annonceurs, sponsors, entités affiliées ou liées, et L'Oréal ne soutient ni n'approuve aucun contenu utilisateur ou tout autre contenu publié par vous ou tout autre utilisateur sur le Site. L’Oréal n’assume et décline expressément aucune obligation ou responsabilité en ce qui concerne au Contenu Utilisateur et aucune entente ou relation confidentielle ou fiduciaire n’est établie par la réception ou l’acceptation par L’Oréal de ces documents.

DROIT DE L’ORÉAL D’UTILISER LE CONTENU UTILISATEUR

Vous n'êtes pas obligé de soumettre de Contenu utilisateur sur le Site, mais si vous choisissez de le faire, ce Contenu utilisateur sera considéré comme non exclusif et non confidentiel et pourra être utilisé par L'Oréal, ses sociétés affiliées ou autres sans restriction. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez de toute autre manière tous les droits relatifs au contenu utilisateur que vous soumettez et que la publication publique et l'utilisation de ce contenu utilisateur n'enfreindront pas ou ne violeront pas les droits d'un tiers de quelque manière que ce soit, y compris sans limitation, tous droits à la vie privée, droits de publicité, droits d'auteur, droits contractuels ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété. En soumettant, envoyant, publiant, téléchargeant, modifiant ou fournissant de toute autre manière des informations, du matériel ou toute autre communication sur le Site, y compris du Contenu utilisateur, qu'il soit sollicité ou non, vous accordez à L'Oréal et à ses représentants le droit libre de redevances, entièrement payé et sans restriction , droit et licence mondiaux, perpétuels, irrévocables, non exclusifs et entièrement transférables, cessibles et pouvant faire l'objet d'une sous-licence, pour utiliser, copier, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, améliorer, distribuer, commercialiser, exécuter ou afficher ce contenu utilisateur (en tout ou en partie) dans le monde entier et/ou l'incorporer dans d'autres œuvres sous toute forme, média ou technologie actuellement connue ou développée ultérieurement à quelque fin que ce soit, y compris, sans s'y limiter, à des fins publicitaires et promotionnelles, de reproduction, transmission, publication, diffusion et affichage sans autre consentement de votre part ni avis, crédit et/ou compensation pour vous ou tout tiers. Par la présente, vous accordez également et devez accorder à chaque utilisateur du site une licence non exclusive pour accéder à votre contenu utilisateur via le site et pour utiliser, éditer, modifier, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce contenu utilisateur. L'Oréal et ses représentants ont également le droit, mais non l'obligation, d'utiliser votre nom d'utilisateur (et votre vrai nom, image, ressemblance ou autre information d'identification, si fourni en relation avec le Contenu utilisateur), votre ville et votre état en relation avec la diffusion, l’impression, l’utilisation en ligne ou autre ou publication de votre contenu utilisateur. L'Oréal et ses représentants peuvent utiliser ou autrement transférer, supprimer ou disposer de tout contenu utilisateur sans restriction et les utilisateurs du site n'auront droit à aucune compensation de quelque nature que ce soit pour une telle utilisation, transfert ou disposition du contenu utilisateur par nous. Nonobstant ce qui précède, les données personnelles identifiables, le cas échéant, incluses dans le contenu utilisateur seront traitées conformément à la politique de confidentialité de ce site.

MATÉRIAUX DE TRANSMISSION

Vous comprenez que le traitement technique et la transmission du Site peuvent impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. L’Oréal n’assume aucune responsabilité quant à la suppression ou au défaut de stockage des publications ou autres informations soumises par vous ou d’autres utilisateurs du Site.

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DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

La disponibilité des produits et services décrits sur le Site, ainsi que les descriptions de ces produits et services, peuvent varier en fonction du lieu et du moment.

CONCOURS

Ce site peut, de temps à autre, contenir des concours offrant des prix ou exigeant que vous soumettiez du matériel ou des informations vous concernant. Chaque concours a son propre règlement, que vous devez lire et accepter avant de pouvoir participer.

FONCTION D'ESSAI VIRTUELLE

Ce Site peut vous proposer une fonctionnalité d'essai de maquillage ou de coloration. Vous pouvez choisir le service en direct (en utilisant la webcam de votre appareil) ou une image existante (téléchargée depuis votre appareil).

Le résultat de l'expérience (photo avec maquillage ou coloration) peut être téléchargé sur votre appareil et vous pouvez avoir la possibilité de le partager sur les plateformes sociales. Vous êtes libre de ne pas utiliser ce service.

Si vous partagez le résultat de l'expérience en dehors de la fonctionnalité d'essai virtuel (via les fonctionnalités natives disponibles sur votre appareil), L'Oréal n'est pas impliqué dans un tel partage (pas de traitement de données personnelles par L'Oréal).

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Site et tout son contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les articles, autres textes, photographies, images, illustrations, graphiques, vidéos, audios, y compris les compositions musicales et les enregistrements sonores, les logiciels, logos, titres, personnages, noms, les graphiques et les icônes de boutons, à l'exclusion du contenu utilisateur (collectivement « matériel exclusif »), sont protégés par le droit d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois des Émirats arabes unis, du Maroc, de l'Égypte, du Liban et du Pakistan, ainsi que par les conventions internationales et les lois d'autres pays. Ces contenus sont détenus ou contrôlés par L’Oréal ou par d’autres parties qui ont accordé des droits sur celui-ci à L’Oréal.

Sauf disposition contraire des présentes Conditions générales ou sans l'autorisation écrite expresse et préalable de L'Oréal, vous ne pouvez pas, et acceptez de ne pas utiliser, publier, reproduire, afficher, exécuter publiquement, créer des œuvres dérivées, procéder à une ingénierie inverse ou décompiler. , désassembler, distribuer, concéder sous licence, transférer, vendre, copier, publier, entrer dans une base de données, télécharger, transmettre ou modifier le matériel exclusif ou toute partie de celui-ci, à toute fin ou par tout moyen, méthode ou processus actuellement connu ou développé ultérieurement. . La modification des éléments apparaissant sur le Site ou l’utilisation de ces éléments à toute autre fin constitue une violation des droits d’auteur et autres droits de propriété du Groupe L’Oréal.

Dans l'hypothèse où un Site vous permettant de retoucher une photo (notamment afin de tester virtuellement un cosmétique) serait mis à votre disposition, vous reconnaissez et acceptez que ce Site soit uniquement destiné à votre usage privé conformément à son usage prévu. Vous n'êtes pas autorisé à faire une utilisation de ce site qui pourrait être préjudiciable à l'honneur, à la réputation ou aux droits de tiers, comme décrit ci-dessous.

DROITS DES TIERS

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RÉSILIATION DE COMPTE

Dans des circonstances appropriées, votre compte sur le Site et tout ou partie des sites Web affiliés peut être résilié si vous êtes un contrevenant répété. Si vous pensez qu'un utilisateur est un contrevenant répété, veuillez suivre les instructions ci-dessus pour contacter l'agent des droits d'auteur de L'Oréal et fournir des informations suffisantes pour que L'Oréal puisse vérifier que l'utilisateur est un contrevenant répété.

SITES WEB ET LIENS TIERS

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MARCHANDS TIERS

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PUBLICITÉS, PARRAINAGES, CO–PROMOTIONS ET AUTRES PARTENARIATS

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Ces Conditions Générales ont été mises à jour le 22 janvier 2024.